WhatsApp et les entreprises en Suisse — participez à notre enquête (2 min)
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Sandra connecte les marques avec leurs clients sur WhatsApp

Sandra c'est le partenaire en Suisse pour piloter le canal WhatsApp des marques et développer les relations client.

Sandra Meta Business Partner    Sandra GDPR Compliant    Sandra Swiss Hosting

WhatsApp, un canal unique et performant

Des indicateurs de performance hors normes qui rendent l'utilisation de WhatsApp très attractive pour les entreprises.
6,2M
Utilisateurs en Suisse en 2025
90%
Taux d'ouverture des messages
75%
Préfèrent WhatsApp pour le Chat
20%
De sollicitation SAV via WhatsApp
Je souhaite prendre un Rendez-vous

Activation marketing et envoi de promotions

  • Lancez des campagnes Click-to-Chat ou via QR code pour rediriger instantanément vos prospects vers une conversation WhatsApp Opt'in.
  • Envoyez des offres personnalisées directement dans WhatsApp, avec un taux d’ouverture supérieur à 90%.
  • Automatisez la conversation, recommandez vos produits ou redirigez vers un conseiller en temps réel.

🎯 Résultat : plus de clics, plus de conversations, plus de conversions.

 

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Simplification des prises de RDV et inscriptions

  • Offrez la possibilité à vos clients de s’inscrire ou de prendre rendez-vous sans sortir de WhatsApp.
  • Connectez Sandra à votre outil de gestion des RDV ou plateforme d’inscription.
  • Envoyez automatiquement un message de confirmation, de rappel ou de re-planification.


⚙️ Intégrez WhatsApp à vos outils : CRM, calendriers, systèmes internes et augmentez votre efficacité opérationnelle

 

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Recommandation produit de façon personnalisée

  • Affichez votre catalogue produit directement dans WhatsApp (images, prix, description, lien).
  • Proposez des produits adaptés aux besoins de vos clients via des questions automatisées.
  • Permettez un achat immédiat avec un lien de paiement intégré (TWINT, Stripe, etc.).

💡 Objectif : transformer la conversation en conversion.

 

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Agents IA métiers, configurés pour votre entreprise

  • Déployez des agents spécialisés : Marketing & Vente, Support client, Qualification niveau 1, et bien plus.
  • Autonomes et intégrés nativement dans vos flux conversationnels WhatsApp & Web Chat.
  • Pilotage simple : configurez vos prompts et injectez votre contexte métier (FAQ, catalogue, politiques…) sans compétences techniques.


⚙️ LLM agnostique — Sandra s'adapte au modèle de votre choix : OpenAI, Mistral, Gemini ou votre propre LLM.

 

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Une infinité de possibilité sans frictions

Sandra intègre les dernières innovations d'IA avec les mécanismes de diffusion traditionnelles
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Intelligence Artificielle

L'application Sandra est équipée d'une couche de LLM pour détecter l'intention des usagers et apporter des réponses pertinentes.

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Automation & Campagnes

Envoyer des campagnes WhatsApp ciblée sur vos segments d'usagers et développer l'engagement avec vos prospects et clients.

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Conversation Analytics

Mesurer avec les indicateurs qui comptent votre performance conversationnelle dans les départements support ou marketing et vente.

Nos analyses sur le marketing conversationnel

Les dernières tendances d'usage de WhatsApp et autres learning.

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