Et c’est une évolution majeure dans l’écosystème WhatsApp, 16 ans après son lancement, s'ouvre un nouveau chapitre : Meta confirme l’introduction progressive de formats sponsorisés dans l’application: WhatsApp Ads
Objectif : Permettre aux marques de développer leur marketing conversationnel avec un levier média dans le second plus important réseaux social du monde.
Pour les marques, c’est une opportunité inédite d’accéder à l’un des canaux les plus personnels du quotidien, directement dans l’environnement natif de WhatsApp, sans dépendre d’un site externe ou d’un email, tout en respectant les nouvelles règles du jeu.
Source : WhatsApp Ads – Business Meta
De quoi s’agit-il ?
WhatsApp introduit un nouveau format publicitaire permettant à une entreprise ou une organisation de :
- Créer une chaîne WhatsApp (contenus d’actualité, offres, informations)
- Promouvoir cette chaîne via des publicités diffusées dans WhatsApp
- Cibler des utilisateurs par pays, langue, centre d’intérêt (via l’écosystème Meta)
-> L’utilisateur peut s’abonner en un clic, sans sortir de l’app.
Pourquoi c’est un tournant
Jusqu’ici, les marques utilisaient principalement WhatsApp pour :
- Le service client (avec WhatsApp Business API)
- L’acquisition (via Click-to-Chat)
- La fidélisation (catalogue, notification, automatisation)
Avec cette nouveauté, WhatsApp devient aussi un canal de diffusion média.
Vous pouvez désormais :
- Construire une audience "propriétaire", sans dépendre d’un algorithme social, avec la même approche que les emails.
- Envoyer des messages à large échelle, sans passer par des campagnes email ou SMS
- Toucher vos clients là où ils sont actifs : sur leur téléphone, dans WhatsApp
Comment ça fonctionne ?
Difficile à ce stade de savoir comment va fonctionner cette solution publicitaire. Le rollout se fera probablement progressivement. Inscrivez-vous à notre newsletter et nous vous partagerons les uses cases dès que cela sera disponible.
-> Ces publicités apparaitront dans l’onglet “Statut” de WhatsApp.
Quels usages pour votre marque ?
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Actualités produits
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Offres commerciales régulières
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Contenus pédagogiques ou inspirationnels
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Nouveautés et lancements exclusifs
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Programmes d’ambassadeurs ou communautés privées
Ce que Sandra peut mettre en place pour vous
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Création, configuration et branding de votre chaîne WhatsApp
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Conseil éditorial pour structurer votre stratégie de contenu
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Connexion avec vos campagnes Meta Ads
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Suivi des performances et automatisation du nurturing
En complément de votre canal WhatsApp conversationnel, votre chaîne devient votre fil d’actualité direct auprès de vos clients.
